► Lot Tourisme Mode d'emploi
Lot Tourisme a un statut correspondant à un Comité départemental du tourisme tel que défini dans la loi de 1992.
Cette Agence est donc l'outil officiel du Département du Lot chargé de préparer et de mettre en oeuvre la politique départementale de développement touristique autour de 3 pôles :
1) Ingénierie et Développement
- Data et Observation
- Ingénierie activités de pleine nature
- Qualification de l'offre
- Conseil auprès des prestataires
- Appui aux collectivités
- Ingénierie Département
- Réseaux, filières et disposiitfs
2) Information et Communication
- Communication et évènementiel
- Editions et diffusion
- Production et gestion de contenus
- Communication web et mobile
- Communication réseaux sociaux
- Presse
- Gestion de la Relation Client
- Gestion de l'information touristique
3) Pilotage et Ressources
- Stratégie et vie institutionnelle
- Coordination RH
- Administratif et comptabilité
- Qualité et RSE
- Gouvernance partenariale
- Matériel et logistique
- Communication institutionnelle
Les statuts sont ceux d'une association de type loi 1901 dont les objectifs sont précisés dans le cadre d'une convention la liant au Département du Lot.
Les valeurs de Lot Tourisme
- Attachement et service au territoire
Développer le tourisme, c’est capitaliser sur les points forts d’un territoire mais c’est également mettre en
valeur ses trésors cachés que l’on a appris à connaître, que l’on respecte et que l’on aime. Cet attachement est un des fondements de chacun des métiers exercés à Lot Tourisme. Chacun l’exerce avec le sens d’un service public territorial empreint de dévouement et de conviction.
- Solidarité et transversalité
Développer le tourisme, c’est assurer une bonne alchimie et collaboration au sein d’une équipe en capitalisant sur une multitude de compétences et considérer que chacun des maillons est essentiel à la chaine. C’est aussi partager une cause commune, source d’entraide et de solidarité au bénéfice de tous les acteurs du territoire.
- Performance et exigence
Développer le tourisme, c’est avoir le sentiment de remplir une responsabilité engageante auprès du territoire qui
lui apporte sa confiance et son soutien. L’exigence et
la recherche de performance en sont les contre-parties apportées par chacun au sein de l’équipe.
- Humilité et adaptabilité
Développer le tourisme, c’est agir dans un secteur en perpétuelle évolution, et très transversal. Chacun gagne à considérer que chaque maillon est utile, que les solutions efficaces sont le plus souvent collectives et que la remise en question est toujours une démarche bénéfique.
- Confiance et transparence
Développer le tourisme est un travail collectif dont l’esprit d’équipe est l’élément clé. Lot Tourisme s’appuie donc sur un management par la confiance, responsabilisant et valorisant chacun
afin d’assurer la performance et la réussite des projets.
Responsabilité Sociétale des Entreprises
Lot Tourisme s'engage
Lot Tourisme se mobilise sur l’accompagnement des prestataires sur le Tourisme Responsable.
Difficile de prôner ce que l’on ne s’applique pas à soi même… C’est donc en toute logique, que Lot Tourisme s’est engagé dans une démarche de RSE.
Originalité Lotoise, cette démarche est lancée collectivement avec les quatre offices de tourisme du Pays de Figeac, du Pays de Gourdon, de Cahors-Vallée du Lot et de la Vallée de la Dordogne.
Pour être efficace, un accompagnement du cabinet spécialisé « Primum non Nocere *» financé en totalité par l’AFDAS, a été mobilisé. 3 axes de travail ont été définis :
- Sélection des produits et fournisseurs,
- Animation des prestataires,
- Etiquette environnementale des socios-pros
Télécharger la politique RSE de Lot Tourisme
Charte Eco-Responsable
Lot Tourisme s’est engagée dans une démarche RSE dont l’éco-responsabilité vise à limiter l’impact de ses activités sur l’environnement.
Chaque personne travaillant à Lot Tourisme est invitée à participer au développement durable au travers des engagements et de gestes concrets.
De son côté, l’association s’engage à mettre en œuvre un programme d’actions afin d’inciter et de faciliter le quotidien des salariés dans la préservation de l’environnement.
Cette Charte Eco Responsable invite l’ensemble des collaborateurs à contribuer à leur échelle à la démarche d’écoresponsabilité de l’Agence .